Hướng dẫn sử dụng

Tìm kiếm và chọn những sản phẩm bạn yêu thích, sau đó thêm vào giỏ hàng. Bạn có thể mua từ nhiều người bán khác nhau trong cùng một lần thanh toán.

Hình 1: Trang giỏ hàng

Sau khi kiểm tra giỏ hàng, điền đầy đủ thông tin giao hàng (địa chỉ, số điện thoại) và xác nhận đặt hàng.

Hình 2: Trang xác nhận đơn hàng

Email xác nhận sẽ được gửi cho cả người mua và người bán.

Hình 3: Email gửi về cho người mua

Người bán sẽ xem xét đơn hàng và xác nhận. Họ sẽ cập nhật trạng thái đơn hàng sang "Đang thanh toán"và có thể để lại lời nhắn hướng dẫn thanh toán. Ví dụ:

• "Bạn hãy chuyển khoản full giúp mình!" (thanh toán trước)
• "Chúng ta giao dịch trực tiếp bằng tiền mặt nhé!" (COD)
• "Bạn có thể đặt cọc 50% trước, phần còn lại khi nhận hàng"

Người bán cũng có thể thiết lập mã QR chuyển khoản để bạn có thể quét và thanh toán nhanh chóng. Mã QR sẽ hiển thị trong email.

Hình 3: Email thanh toán

Ngoài ra, bạn cũng có thể theo dõi đơn hàng trên website bằng cách nhấn vào avatar → chọn Đơn hàng → nhấn Chi tiết trong đơn hàng mà bạn muốn xem.

Hình 4: Đơn hàng của tôi

Sau khi bạn thanh toán theo hướng dẫn của người bán, người bán sẽ xác nhận đã nhận được thanh toán và chuyển trạng thái đơn hàng sang "Đang giao hàng".

Người bán có thể để lại thông tin vận chuyển như: "Vận chuyển bằng Viettel Post với mã vận đơn 123456" để bạn có thể theo dõi.

Hình 5: Email thông tin vận chuyển

Sau khi nhận được hàng, bạn hãy xác nhận đã nhận hàng và hoàn tất đơn hàng trên hệ thống.

Bạn hãy vào trang quản lý đơn hàng bằng cách nhấn vào avatar → chọn Đơn hàng → nhấn Chi tiết trong đơn hàng mà bạn muốn xem.

Sau đó bạn hãy nhấn Đã nhận được hàng và hoàn tất đơn hàng.

Hình 6: Trang chi tiết đơn hàng

Ngoài ra, bạn cũng có thể đánh giá số sao và để lại nhận xét cho người bán sau khi đã hoàn tất đơn hàng

Hình 7: Trang chi tiết đơn hàng